お問い合わせから
アフターサービスまで
① お問い合わせのながれ
② 施工のながれ
③ お支払い
④ アフターサービス
STEPS
① お問い合わせのながれ
無料サンプル・パンフレットを
お届けいたします。
まずはお電話、またはお問い合わせフォームから、無料施工サンプル・パンフレットをご請求ください。実物のフローリングに、愛犬の床を施工したサンプルをお送りいたしますので、その防滑性能や各種の家庭薬品に対する強さを、実際にお手にとってご確認ください。
フローリングの面積に合わせて、
お見積りをいたします。
愛犬の床を施工する、お宅のお図面をお送りください。施工をご希望されるフローリングの面積に合わせて、詳細お見積りを作成しご確認いただきます。お図面がお手元に無い場合も、ご安心ください。㎡数・畳数をお教えいただくか、現地調査時に技術スタッフが計測することでも、お見積りの作成が可能です。
※新築の場合には現地調査は不要です。
詳細な「お見積り書」の作成をご希望のお客様は、
以下のいずれかの手順で図面の送付をお願いいたします。
● お問い合わせフォーム送信後の自動返信メールに返信
● FAX(045-478-2930)
● LINEアプリ こちらのリンクから「LINEを開く」をタップください。
※お名前と電話番号を記載の上、送付頂けますと幸いです。
発送する資料にはお客様を担当させていただく専門スタッフの名刺を同封しております。
すぐに担当者より、あらためてご連絡を差し上げます。どのようなことでもお気軽にご相談下さい。
② 施工のながれ
当日は施工前と終了後の2回、確認のためお立ち会いいただきます。作業の進行具合を見て、責任者からお電話させていただき、正確な終了時間をお伝えします。 終了時間までは外でご自由にお過ごしください。
当日は施工前と終了後の2回、確認のためお立ち会いいただきます。作業の進行具合を見て、責任者からお電話させていただき、正確な終了時間をお伝えします。 終了時間までは外でご自由にお過ごしください。
● 表記の時間は目安です。床の広さや間取りなどの条件によって、実際の所要時間は異なります。
● 既に別のコーティングが施工されていたり、フローリングの状態によって、施工ができない場合がございます。
③ お支払い
エコプロコートは施工後、仕上がりにご納得いただいた後でのお支払いなので安心です。各種カードでのお支払いも可能です。
④ アフターサービス
エコプロコートでは、フロアコーティングを施工した後、20年間有効の保証書を発行しております。これから長く続く「美しさ」「快適さ」をお約束する書類です。大切に保管してください。また、保証適用外となってしまうような、思わぬトラブルでフロアコーティングを破損させてしまった場合なども、お気軽にご相談ください。できるかぎりご希望にかなう、最善の方法で対応いたします。
よくある質問
Question01 本当にすべらなくなるの?
滑りにくさはペット用フローリングのおよそ2倍になります。
ひとつの目安として、愛犬の床施工後のフローリングはペット専用フローリングのおよそ2倍の滑りにくさを発揮します。
ただし「滑りにくさ」は、フローリングの種類・状態、愛犬の個体差(パピー、シニア、体型、体重、怪我の有無など)が関係します。詳しくは営業担当までお尋ねください。
Question02 中型犬・大型犬でも大丈夫?
滑りについて一定の効果はありますが、小型犬に比べると効果に差がでる場合があります。
滑りや傷よりも「お掃除が楽になる」「衛生的な環境になる」との理由で多くの飼い主様が愛犬の床を施工されています。ゴールデンレトリバー やまとくんの動画で施工前後の違いをご確認ください。
Question03 お値段はいくら?
施工する面積や、フローリングの種類・状態によって異なります。
施工面積のほか、フローリングの種類や状態によってもかかる金額は変わります。お見積りや現地調査はすべて無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Question04 床暖房のフローリングでも大丈夫?
完全対応しております。
不燃性樹脂なので、非常に高い耐熱性があり、スチームモップも安心してご使用できます。
Question05 キズがついたら直せるの?
補修対応が可能です。
お客様の過失による場合は有償となりますが、施工上の瑕疵による場合は無償で補修いたします。
※「エコプロ・ケア」にご加入いただくとお客様の過失であっても5年間は何度でも無償で補修が可能です。詳しくは営業担当までお尋ねください。